Politique de Confidentialité

Collecte des Informations

Chez Crenivola, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services de contrôle budgétaire de manière optimale. Les données personnelles que nous recueillons incluent votre nom, adresse électronique, informations de contact, et données financières nécessaires à l'analyse de votre budget.

Utilisation des Données

Nous utilisons vos informations personnelles exclusivement dans le cadre de nos services financiers. L'analyse de votre budget nécessite l'accès à certaines données financières que nous traitons avec la plus grande confidentialité. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos algorithmes de gestion budgétaire.

Partage et Divulgation

Crenivola ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations anonymisées avec nos partenaires technologiques pour améliorer nos services, mais votre identité reste toujours protégée. En cas de fusion ou d'acquisition, vous serez informé de tout changement concernant vos données.

Les seules circonstances où nous pourrions divulguer vos informations personnelles sont : sur demande légale des autorités compétentes, pour protéger nos droits légaux, ou avec votre consentement explicite. Dans tous les cas, nous vous informerons préalablement sauf si la loi l'interdit.

Vos Droits et Contrôles

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur correction, leur suppression, ou limiter leur traitement.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous employons des mesures de sécurité de niveau bancaire, incluant le chiffrement end-to-end, l'authentification à deux facteurs, et la surveillance continue de nos systèmes. Nos serveurs sont hébergés au Canada dans des centres de données certifiés et sécurisés.

Notre équipe de sécurité effectue des audits réguliers et des tests de pénétration pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle. Nous mettons également à jour nos protocoles de sécurité pour rester à la pointe des meilleures pratiques de l'industrie financière.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les données financières sont conservées pendant sept ans conformément aux exigences réglementaires canadiennes, tandis que les données de navigation sont supprimées après deux ans d'inactivité.

Transferts Internationaux

Bien que nos services soient principalement hébergés au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays. Dans tous les cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les standards de protection des données équivalents aux lois canadiennes.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous notifierons de tout changement significatif par courrier électronique ou via notre plateforme, au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.